-
س: میں اس فرنیچر کے طول و عرض کو کیسے جان سکتا ہوں جس میں میری دلچسپی ہے؟
A: طول و عرض PRODUCT کے صفحات پر مل سکتے ہیں۔آپ ہماری آن لائن سروس پر بھی کلک کر سکتے ہیں یا ہمیں ای میل کر سکتے ہیں (ہمارا ای میل: info@ergodesigninc.com).
-
سوال: میں آپ سے خریدا ہوا فرنیچر کیسے جمع کرسکتا ہوں؟
A: ایسے فرنیچر کے لیے جو اسمبلی کی ضرورت ہوتی ہے، ہمارے پیکجوں کے ساتھ تفصیلی دستی ہدایات منسلک ہیں۔اگر آپ کے اسمبلی کے دوران کوئی سوالات ہیں، تو ہم سے رابطہ کرنے میں خوش آمدید۔ہمارا ای میل:info@ergodesigninc.com
-
س: فرنیچر کی دیکھ بھال: فرنیچر کو کیسے برقرار رکھا جائے؟
A: ہمارا زیادہ تر فرنیچر گھر کے اندر استعمال ہوتا ہے۔جب تک کہ انہیں باہر استعمال کرنے کے لیے واضح طور پر منظور نہ کیا گیا ہو، براہ کرم انہیں گھر کے اندر استعمال کریں۔
زیادہ تر فرنیچر کے لیے: آپ انہیں نرم خشک کپڑے سے صاف کر سکتے ہیں۔
چمڑے کے ساتھ فرنیچر کے لیے:
● براہ کرم چمڑے کو براہ راست سورج کی روشنی اور گرمی کے ذرائع سے دور رکھیں تاکہ رنگ ختم ہونے سے بچ سکے۔
● براہ کرم مٹی، ٹکڑوں یا دیگر ذرات کو نرم خشک کپڑے سے صاف کریں (زیادہ تر تجویز کردہ)۔
● آپ چمڑے کے فرنیچر کے لیے چمڑے کا مخصوص کلینر بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
-
سوال: لیڈ ٹائم اور ترسیل کا وقت کتنا ہے؟
A: پیداوار کا لیڈ ٹائم: مختلف مصنوعات اور مقدار پر مبنی تقریبا 20 سے 40 دن۔درست لیڈ ٹائم کے لیے، براہ کرم ہمارے PRODUCT صفحات کو چیک کریں یا تفصیلات کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔
ترسیل کا وقت: اسٹاک آئٹمز کے لیے، ہمارے USA گوداموں سے براہ راست کھیپ کا بندوبست کیا جا سکتا ہے۔
ہمارے USA کے گوداموں سے خود سامان اٹھائیں: تقریباً 7 دن۔
ہمارے USA کے گوداموں سے ہمارے ذریعہ ڈیلیوری کا اہتمام کیا گیا: تقریباً 14 دن۔ڈیلیوری کا صحیح وقت اور چارجز آپ کے مقام پر مبنی ہیں۔مزید تفصیلات کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ہمارا ای میل:info@ergodesigninc.com.
-
سوال: اگر معیار کے مسائل ہیں، تو وارنٹی کیا ہے؟میں وارنٹی کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟
A: تمام ERGODESIGN فرنیچر وارنٹی کے ساتھ گارنٹی ہے۔وارنٹی کا صحیح دورانیہ PRODUCT کے صفحات پر دکھایا گیا ہے۔براہ مہربانی دیکھ لیجے.
ERGODESIGN وارنٹی دعوے کا طریقہ کار:اگر وارنٹی کے دوران معیار کے مسائل ہیں، تو براہ کرم ہم سے براہ راست رابطہ کریں۔وارنٹی سروسز کا دعویٰ کرنے کے لیے ضروری معلومات درکار ہیں: آرڈر نمبر، ان اشیاء کی تصاویر یا مختصر ویڈیوز جن میں کوالٹی کے مسائل ہیں وغیرہ۔ تصدیق کے بعد آپ کی پیش کردہ تفصیلات کی بنیاد پر جلد از جلد حل پیش کیے جائیں گے۔
-
سوال: کیا اپنی مرضی کے مطابق فرنیچر دستیاب ہے؟
A: ہاں۔مزید تفصیلات کے لیے، مزید بات چیت کے لیے ہم سے رابطہ کرنے میں خوش آمدید۔ہمارا ای میل:info@ergodesigninc.com.